Politique de Confidentialité et de Protection des Données

Date d’entrée en vigueur : 18 décembre 2024

Chez Les Esprits Tordus, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité et de protection des données décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services.

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1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Nom : Utilisé pour vous identifier lors des réservations et des communications.
• Adresse électronique : Utilisée pour envoyer des e-mails de confirmation et fournir des mises à jour liées à votre réservation.
• Numéro de téléphone : Utilisé pour vous contacter au sujet de votre réservation ou en cas de modifications.

Ces informations sont collectées via notre formulaire en ligne lors de la réservation d’une dégustation et d’une visite de notre distillerie.

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2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

• Gérer et traiter votre réservation.
• Communiquer avec vous à propos de votre réservation.
• Améliorer nos services en fonction de vos retours et préférences.
• Respecter nos obligations légales si nécessaire.

Nous ne vendons, louons ou partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si requis par la loi ou pour fournir le service demandé (par exemple, le traitement des réservations).

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3. Protection des données

Nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données. Ces mesures incluent :

• L’utilisation de serveurs sécurisés et de connexions cryptées pour traiter vos informations.
• La limitation de l’accès à vos informations aux seuls personnels autorisés.
• Une surveillance et une mise à jour régulières de nos systèmes pour prévenir tout accès non autorisé ou violation.

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4. Cookies et analyses

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données anonymes sur l’utilisation du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous préférez ne pas les autoriser.

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5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès et rectification : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et demander des corrections si les informations sont inexactes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales ou opérationnelles.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Insérer les informations de contact].

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6. Services tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité lorsque vous les visitez.

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7. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date d’entrée en vigueur révisée.

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8. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• Courriel : info@lesespritstordus.com
• Téléphone : (514) 833-0007

Nous sommes déterminés à assurer votre confidentialité et répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais.

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